Optimus Performance
Date d'entrée en vigueur : 30 août 2026
Conforme à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE

Optimus Performance (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité, la vie privée et la sécurité des renseignements personnels recueillis par l'entremise de son site Web (optimusperformance.ca) ainsi que de ses services de consultation, de coaching et de formation. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada (LPRPDE).


1. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Conformément à la Loi 25 du Québec, Optimus Performance a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Responsable de la protection des renseignements personnels : Stephen Goldberg, fondateur et consultant principal
Organisation : Optimus Performance
Courriel : info@optimusperformance.ca
Téléphone : +1 (514) 946-2455
Adresse : Pierrefonds, Québec, Canada


2. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires à la réalisation de nos objectifs d'affaires, à la prestation de services professionnels de consultation et à la fourniture des ressources demandées. Cela comprend :

Coordonnées et données de demande de renseignements
Nom, adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone, nom de l'entreprise et titre du poste fournis lors de la soumission de formulaires de contact, de la réservation de séances exploratoires ou de toute communication directe avec nous.

Renseignements liés au téléchargement de ressources
Nom et adresse courriel fournis pour accéder aux feuilles de travail, livres électroniques, trousses d'outils et guides au moyen des formulaires HubSpot.

Données d'évaluation et de diagnostic
Noms des participants, adresses courriel et réponses professionnelles recueillis strictement aux fins de l'administration d'outils d'évaluation normatifs (tels que PXT Select et CheckPoint 360) et de la production d'évaluations en leadership.

Données automatisées et techniques
Adresses IP, types de navigateurs, identifiants d'appareils et activité de navigation recueillis au moyen de témoins (cookies) et des outils d'analyse HubSpot afin d'optimiser la performance du site et l'expérience utilisateur.


3. FINALITÉS ET FONDEMENT JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Nous traitons vos renseignements personnels aux fins précises suivantes :

- Offrir, personnaliser et fournir des services de coaching, de formation et de consultation en leadership.
- Répondre aux demandes de ressources éducatives, de trousses d'outils téléchargeables et d'infolettres vidéo.
- Planifier et gérer les appels exploratoires et les consultations avec la clientèle.
- Administrer les outils d'évaluation en leadership autorisés et produire les rapports d'évaluation.
- Analyser le trafic et les tendances d'utilisation du site Web afin d'en améliorer le contenu, la mise en page et les fonctionnalités.


4. CONSENTEMENT ET POLITIQUE RELATIVE AUX TÉMOINS (COOKIES)

Nous obtenons un consentement clair et éclairé avant de recueillir des renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles.

Gestion des témoins (cookies)
Notre site Web utilise des témoins essentiels et des témoins d'analyse (gérés par HubSpot) afin de mesurer l'engagement et d'améliorer la navigation. Les visiteurs peuvent accepter, refuser ou personnaliser leurs préférences en tout temps au moyen de la bannière de consentement aux témoins affichée sur le site.


5. COMMUNICATION À DES FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels. Nous ne les communiquons qu'à des fournisseurs de services tiers de confiance qui nous assistent dans l'exploitation de notre site Web et la prestation de nos services, et ce, en vertu d'ententes de confidentialité strictes :

HubSpot
Gestion de la relation client (CRM), traitement des formulaires, communications par courriel et hébergement des données analytiques.

Partenaires d'évaluation (p. ex. Wiley / PXT Select)
Plateformes sécurisées utilisées uniquement pour la production des profils d'évaluation autorisés.

PrivateEmail / Namecheap
Hébergement sécurisé de la messagerie d'entreprise et communications serveur.


6. SÉCURITÉ, CONSERVATION ET STOCKAGE DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, techniques et administratives appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la communication. Les renseignements personnels ne sont conservés que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, au respect de nos obligations réglementaires et à la satisfaction des exigences comptables usuelles.


7. VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI 25 DU QUÉBEC ET DE LA LPRPDE

En vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous disposez de droits précis à l'égard de vos renseignements personnels :

Droit d'accès
Demander la confirmation des renseignements que nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie.

Droit de rectification
Demander la correction de renseignements inexacts, incomplets ou périmés.

Droit à la portabilité des données
Demander une copie électronique structurée et couramment utilisée des renseignements que vous nous avez fournis.

Droit à l'effacement et à la désindexation
Demander la suppression de vos renseignements personnels ou la cessation de leur diffusion, sous réserve des exigences légales de conservation.

Droit de retirer son consentement
Vous désabonner instantanément des courriels de marketing au moyen du lien « Se désabonner » présent dans chaque infolettre, ou en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.


8. DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS ET PLAINTES

Pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, demander la modification de vos renseignements ou soumettre une demande concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse info@optimusperformance.ca.

Si vous estimez que vos préoccupations n'ont pas été traitées de façon satisfaisante, vous avez le droit de communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (OPC).